Politica di Reso e Rimborsi
In Horze desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo offriamo un periodo di 30 giorni per restituire i prodotti non utilizzati nel loro imballaggio originale. La nostra procedura di reso è semplice e veloce per garantirti la migliore esperienza di shopping equestre.
Registra il tuo reso
Accedi al tuo account cliente o utilizza il portale resi online inserendo il numero d'ordine e la tua email per selezionare gli articoli da restituire.
Prepara il pacco
Inserisci i prodotti integri e puliti nella confezione originale. Assicurati che tutte le etichette siano ancora attaccate e che il pacco sia sigillato correttamente.
Spedisci gli articoli
Stampa l'etichetta di spedizione prepagata fornita dal portale e portala presso il punto di ritiro o l'ufficio postale più vicino a te.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il pacco presso il nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi.
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